El tiempo promedio para procesar llamadas urgentes por parte de la policía de Dubai es menos de 12 minutos.
Durante el segundo trimestre, las patrullas de Dubai respondieron al 90% de las llamadas de emergencia en promedio durante 11 minutos y 37 segundos. En otros casos, el 90% de las solicitudes se procesaron en 14 minutos y 48 segundos.
El mayor general Abdullah Khalifa Al-Marri, comandante en jefe de la policía de Dubai, elogió el trabajo de la Dirección de Respuesta Rápida del Jefe de Policía de Dubai para lograr el objetivo de manejar el 90% de las llamadas urgentes en 15 minutos.
También elogió el Servicio de Informes de Incidentes, que permite a los solicitantes registrar evidencia de incidentes menores sin la necesidad de llamar a la policía.
Al-Marri dijo que el servicio ha logrado altos resultados a través de las relaciones públicas. También elogió los excelentes resultados logrados por la rápida respuesta en la implementación de programas, así como en la simplificación de los procedimientos para los ciudadanos.
Según cifras oficiales, el número de emergencia policial (999) realizó 808,199 llamadas telefónicas en el segundo trimestre de este año, en comparación con 665,252 llamadas para el mismo período del año pasado. El número 901 fue contactado 60,036 veces en comparación con 46,470 en el segundo trimestre de 2016.
